PRIVACY POLICY

Aggiornato al 20 Maggio 2025

La presente Informativa sulla privacy disciplina i dati personali che il sito web YooLive.TV e/o le relative applicazioni mobili (il "Sito") e/o il suo proprietario Mediachrome Srl ("YooLive.TV", "Mediachrome", "noi"", "ci"" o "nostro") raccolgono, le modalità di utilizzo e condivisione di tali dati e le scelte dell'utente in merito alle nostre pratiche sui dati. Attraverso il suo sito web e/o le sue applicazioni mobili, YooLive.TV fornisce la distribuzione e/o la promozione di contenuti multimediali, campagne di coinvolgimento degli utenti, e/o concorsi e/o iniziative che memorizzano e utilizzano dati sensibili in modo sicuro e protetto (tali informazioni, insieme al sito web e/o alle applicazioni mobili o singolarmente, il "Servizio").

Il Servizio è rivolto ai nostri utenti. Trattiamo tutte le informazioni personali coperte dalla presente Informativa sulla privacy nei confronti dell'utente.

Prima di utilizzare il Servizio o di inviare informazioni personali al Sito, la preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy e di contattarci in caso di domande. Utilizzando il Servizio, Lei accetta le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy. Se non accetta la presente Informativa sulla privacy, la invitiamo a non accedere al Sito o a non utilizzare in altro modo il Servizio.

1. DEFINIZIONI

1.01
Per "Utente autorizzato" o "Lei" si intende lei come persona fisica o una persona che è un suo dipendente a cui Lei consente di creare un nome utente e una password unici nell'ambito del suo account del Sito.
1.02
Per "Software del Cliente" si intendono le applicazioni, i componenti e gli strumenti software da installare sui suoi sistemi informatici o dispositivi mobili in relazione al Sito e/o al Servizio.
1.03
Per "Dati dell'Utente" si intende qualsiasi dato caricato nel Servizio, o altrimenti fornito per l'elaborazione da parte del Servizio, da o per conto dell'Utente in conformità al presente Contratto.
1.04
"Noi" o "ci", "noi" o "nostro" indica il sito web YooLive.TV, o le applicazioni mobili YooLive.TV, o qualsiasi sito web o applicazione mobile associata a YooLive.TV, o Mediachrome Srl, società di diritto italiano.
1.05
Per "Lei" o "Suo" si intende la persona che indica l'accettazione del presente Contratto, o se la persona che indica l'accettazione del presente Contratto agisce per conto di una società o di un'altra persona giuridica, tale società o persona giuridica.

2. INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Informazioni personali fornite dall'utente: Raccogliamo informazioni personali da Lei quando si registra al Sito, interagisce con il Sito, partecipa a una delle nostre trasmissioni in diretta, guarda uno dei nostri show preregistrati, condivide i nostri media o video reel o post sui social, partecipa a uno dei nostri eventi o conferenze, ci contatta, visita il Sito, visita le nostre pagine di social media con marchio, visita i nostri uffici, usa il Servizio, si candida per un lavoro, invia comunicazioni a o riceve comunicazioni da noi, o ci fornisce in altro modo informazioni personali. Le informazioni personali che raccogliamo variano a seconda di ciò che Lei sceglie di condividere, ma possono includere il suo nome, e/o il suo numero di telefono, e/o il suo indirizzo fisico, e/o il suo indirizzo e-mail.

Abbiamo anche pagine su piattaforme di social media come Facebook, e/o Instagram e/o TikTok ("Pagine di social media"). Quando Lei interagisce con le nostre Pagine Social Media, raccogliamo i dati personali che Lei decide di fornirci, come ad esempio i suoi dati di contatto. Inoltre, le società che ospitano le nostre Pagine Social Media possono fornirci informazioni aggregate e analisi sull'uso delle nostre Pagine Social Media.

Dati sull'attività in Internet: Quando Lei visita, utilizza e interagisce con il Servizio, possiamo ricevere alcune informazioni sulla sua visita, utilizzo o interazioni. Ad esempio, possiamo monitorare il numero di persone che visitano il Servizio, le ore di punta delle visite, quali pagine vengono visitate, i domini da cui provengono i nostri visitatori (ad esempio, google.com, yahoo.com, ecc.) e quali browser vengono utilizzati per accedere al Servizio (ad esempio, Chrome, Firefox, Microsoft Internet Explorer, ecc.), quali transazioni o interazioni specifiche ha effettuato con il Servizio, possiamo raccogliere informazioni geografiche generali e il modello di navigazione. In particolare, le seguenti informazioni vengono create e registrate automaticamente nei nostri sistemi:

  • Dati di registro: Informazioni che il suo browser invia automaticamente ogni volta che visita il Sito. I dati di registro includono il suo indirizzo di protocollo Internet, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della sua richiesta e il modo in cui ha interagito con il Sito.
  • Dati del dispositivo: Includono il nome del dispositivo, il sistema operativo e il browser che sta utilizzando. Le informazioni raccolte possono dipendere dal tipo di dispositivo che Lei utilizza e dalle sue impostazioni.
  • Dati di utilizzo: Raccogliamo informazioni su come Lei utilizza il nostro Servizio, come ad esempio i tipi di contenuti che Lei visualizza o a cui partecipa, le funzioni che utilizza, le azioni che compie e il tempo, la frequenza e la durata delle sue attività.
  • Dati sulla posizione: Ricaviamo una stima approssimativa della sua posizione dal suo indirizzo IP.
  • Dati di apertura e clic delle e-mail: Nelle nostre campagne e-mail utilizziamo dei pixel che ci permettono di raccogliere il suo indirizzo e-mail e IP, nonché la data e l'ora in cui apre un'e-mail o clicca su qualsiasi link presente nell'e-mail.

Informazioni personali che trattiamo per conto dei nostri clienti commerciali: Per fornire il Servizio, raccogliamo dati sensibili e informazioni personali dai nostri clienti. Trattiamo tali dati in base agli accordi con i nostri clienti commerciali. Non abbiamo alcun rapporto diretto con le persone di cui trattiamo le informazioni personali nel corso della fornitura dei nostri vault sulla privacy dei dati ai nostri clienti. Se Lei è una persona di questo tipo e ha domande sul trattamento dei Suoi dati personali, La preghiamo di contattare direttamente il cliente commerciale con cui interagisce.

Nella maggior parte dei browser web, troverà una sezione "Aiuto" nella barra degli strumenti. La preghiamo di consultare questa sezione per informazioni su come ricevere una notifica quando riceve un nuovo cookie e su come disattivare i cookie.

La preghiamo di notare che se Lei limita la capacità dei siti web di impostare i cookie, potrebbe non essere in grado di accedere ad alcune parti del Sito e potrebbe non essere in grado di beneficiare della piena funzionalità del Sito.

Le reti pubblicitarie possono utilizzare i cookie per raccogliere informazioni personali. La maggior parte delle reti pubblicitarie offre la possibilità di rinunciare alla pubblicità mirata. Se desidera avere maggiori informazioni, visiti le risorse online della Network Advertising Initiative all'indirizzo http://www.networkadvertising.org e segua le istruzioni per la rinuncia.

Se Lei accede al Sito con un dispositivo mobile, potrebbe non essere in grado di controllare le tecnologie di tracciamento attraverso le impostazioni.

Analytics: Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cookie per aiutarci ad analizzare come gli utenti utilizzano il Sito e migliorare la sua esperienza quando utilizza il Sito. Per maggiori informazioni sull'utilizzo di queste informazioni da parte di Google, consulti il sito: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Tracciamento online e segnali "Do Not Track": Noi e i nostri fornitori di servizi terzi possiamo utilizzare cookie, pixel o altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sulle sue attività di navigazione nel tempo e su diversi siti web in seguito al suo utilizzo del Sito e utilizzare tali informazioni per inviare pubblicità mirate. Attualmente il nostro Sito non risponde ai segnali "Do Not Track" ("DNT") e opera come descritto nella presente Informativa sulla privacy indipendentemente dalla ricezione di un segnale DNT. Se in futuro dovessimo rispondere ai segnali DNT, aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy per descrivere le modalità di risposta.

3. COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI

Possiamo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Per fornire il Servizio e condurre la nostra attività;
  • Eseguire ricerche di mercato;
  • Per rispondere alle sue richieste, commenti, feedback o domande;
  • Per inviarle informazioni amministrative, ad esempio informazioni sul Servizio e sulle modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche;
  • Per analizzare come Lei interagisce con il nostro Servizio;
  • Per mantenere e migliorare il Servizio;
  • Per sviluppare nuovi prodotti e servizi;
  • Per prevenire frodi, attività criminali o abusi del nostro Servizio e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi, architetture e reti IT;
  • Per ottemperare agli obblighi di legge e ai procedimenti legali e per proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o la nostra proprietà, e/o quella dei nostri affiliati, di Lei o di altre terze parti.

Informazioni aggregate. Possiamo aggregare le informazioni personali e utilizzare le informazioni aggregate per analizzare l'efficacia del nostro Servizio, per migliorare e aggiungere funzionalità al nostro Servizio e per altri scopi simili. Inoltre, di tanto in tanto, possiamo analizzare il comportamento e le caratteristiche generali degli utenti del nostro Servizio e condividere informazioni aggregate come statistiche generali sugli utenti con potenziali partner commerciali. Possiamo raccogliere informazioni aggregate attraverso il Servizio, i cookie e altri mezzi descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Marketing. Possiamo utilizzare i suoi dati personali per contattarla e informarla su prodotti o servizi che riteniamo possano essere di suo interesse. Ad esempio, se sceglie di fornire il suo indirizzo e-mail, possiamo utilizzare tali informazioni per inviarle offerte speciali. Può scegliere di non ricevere e-mail seguendo le istruzioni contenute in ogni e-mail promozionale che le inviamo. Inoltre, se in qualsiasi momento non desidera ricevere future comunicazioni di marketing, può contattarci. Se si cancella dalle nostre liste di marketing, non riceverà più comunicazioni di marketing, ma continueremo a contattarla per altre questioni amministrative e per rispondere alle sue richieste. Possiamo anche utilizzare i suoi dati personali per analizzare e migliorare le nostre campagne di marketing.

4. CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI

In determinate circostanze, possiamo condividere le categorie di informazioni personali sopra descritte senza ulteriore avviso a Lei, a meno che non sia richiesto dalla legge, con le seguenti categorie di terzi:

  • Venditori e fornitori di servizi: Per assisterci nel soddisfare le esigenze delle operazioni commerciali e per svolgere determinati servizi e funzioni, possiamo condividere le informazioni personali con venditori e fornitori di servizi, compresi i fornitori di servizi di hosting, servizi cloud e altri fornitori di servizi informatici, software di comunicazione via e-mail e servizi di newsletter via e-mail, servizi pubblicitari e di marketing, processori di pagamento, servizi di gestione delle relazioni con i clienti e di assistenza ai clienti e servizi di analisi. In base alle nostre istruzioni, queste parti accederanno, elaboreranno o archivieranno le informazioni personali nel corso dell'esecuzione dei loro compiti nei nostri confronti.
  • Trasferimenti di attività: Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, due diligence di finanziamento, riorganizzazione, fallimento, amministrazione controllata, vendita di tutti o di una parte dei nostri beni, o transizione del servizio a un altro fornitore (collettivamente una "Transazione"), i suoi dati personali e altre informazioni possono essere condivisi nel processo di diligenza con le controparti e altri soggetti che assistono la Transazione e trasferiti a un successore o a un'affiliata nell'ambito di tale Transazione insieme ad altri beni.
  • Requisiti legali: Se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per (i) adempiere a un obbligo legale, anche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge, (ii) proteggere e difendere i nostri diritti o la nostra proprietà, (iii) prevenire frodi, (iv) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico, o (v) proteggere da responsabilità legali.

5. DIRITTI ALLA PRIVACY

Se previsto dalla legge e soggetto a eventuali eccezioni applicabili, Lei può avere il diritto:

  • Per conoscere le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei, lo scopo commerciale della raccolta delle sue informazioni personali e le categorie di fonti da cui sono state raccolte le informazioni personali;
  • Per accedere alle informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di Lei;
  • Per sapere se abbiamo divulgato le sue informazioni personali per scopi commerciali, le categorie di informazioni personali così divulgate e le categorie di terzi a cui abbiamo divulgato le sue informazioni personali;
  • Per chiederci, in determinate circostanze, di cancellare le sue informazioni personali;
  • Per indicare alle aziende che vendono informazioni personali di smettere di farlo - Noi, tuttavia, non vendiamo informazioni personali;
  • Essere liberi da discriminazioni legate all'esercizio di questi diritti.

Se desidera esercitare uno o tutti questi diritti, può farlo contattandoci. Dopo aver ricevuto la sua richiesta, potremmo richiederle ulteriori informazioni per verificare la sua identità. Il suo agente autorizzato può presentare le richieste nello stesso modo, anche se potremmo richiedere all'agente di presentare un'autorizzazione scritta e firmata ad agire per suo conto, e potrebbe anche esserle richiesto di verificare autonomamente la sua identità con noi e di confermare che lei ha fornito all'agente l'autorizzazione a presentare la richiesta.

La preghiamo di contattarci all'indirizzo: info@yoolive.tv per domande o per richiedere l'accesso a un formato alternativo di questa Informativa sulla privacy.

6. LINK AD ALTRI SITI WEB

Il Servizio può contenere link ad altri siti web non gestiti o controllati da noi, compresi i servizi di social media ("Siti di Terze Parti"). Le informazioni che Lei condivide con i Siti di Terze Parti saranno regolate dalle specifiche politiche sulla privacy e dai termini di servizio dei Siti di Terze Parti e non dalla presente Informativa sulla Privacy. Fornendo questi link, non implichiamo che approviamo o abbiamo esaminato questi siti. La invitiamo a contattare direttamente i Siti di Terze Parti per informazioni sulle loro pratiche e politiche in materia di privacy.

7. SICUREZZA

Lei utilizza il Servizio a suo rischio e pericolo. Implementiamo misure tecniche, amministrative e organizzative commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni personali online e offline da perdita, abuso e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet o e-mail è mai completamente sicura o priva di errori. In particolare, l'e-mail o qualsiasi altra informazione personale inviata a o da noi potrebbe non essere sicura. Pertanto, Lei deve prestare particolare attenzione nel decidere quali informazioni inviarci tramite il Servizio o l'e-mail. Lo tenga presente quando ci comunica qualsiasi informazione personale via Internet. Inoltre, non siamo responsabili dell'elusione delle impostazioni sulla privacy o delle misure di sicurezza contenute nel Servizio o nei siti web di terzi.

8. UTENTI INTERNAZIONALI

Utilizzando il nostro Servizio, Lei comprende e riconosce che i suoi dati personali saranno trasferiti dalla sua località alle nostre strutture e ai nostri server nei Paesi diversi dall'Unione Europea, dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della sua giurisdizione.

9. LE SUE SCELTE

In alcune circostanze, la fornitura di informazioni personali è facoltativa. Tuttavia, se Lei sceglie di non fornire le informazioni personali necessarie per utilizzare alcune funzioni del nostro Servizio, potrebbe non essere in grado di utilizzare tali funzioni. Può anche contattarci per chiederci di aggiornare o correggere le sue informazioni personali.

10. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Il Servizio e la nostra attività possono cambiare di tanto in tanto. Di conseguenza, possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Quando lo faremo, pubblicheremo una versione aggiornata su questa pagina, a meno che la legge applicabile non richieda un altro tipo di avviso. Continuando a utilizzare il nostro Servizio o a fornirci informazioni personali dopo che abbiamo pubblicato una versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy, o che l'abbiamo notificata con altri mezzi, se applicabile, Lei accetta l'Informativa sulla privacy rivista e le pratiche in essa descritte.

11. CONTATTI

In caso di domande sulla nostra Politica sulla privacy o sulle nostre pratiche informative, la invitiamo a contattarci all'indirizzo: info@yoolive.tv

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